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Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 10 de julio de 2025

Fecha de entrada en vigor: 10 de julio de 2025

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web anforablanca.pro y la inscripción en los programas educativos ofrecidos por Ánfora Blanca, con sede en Carrera 23 #71-49, Manizales 170004, Caldas, Colombia. Al acceder al sitio o inscribirse en un programa, usted acepta los presentes términos en su totalidad.

1. Definiciones

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio y la inscripción en cualquier programa implican la aceptación plena de estos términos. Los programas están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Si actúa en nombre de una institución, declara tener autoridad para comprometer a la institución.

3. Descripción de los programas

Ánfora Blanca ofrece tres programas de orientación educativa sobre el sistema pensional público colombiano:

  1. Orientación en Fuentes Públicas: sesión única de noventa minutos por videollamada, grupos de hasta 20 personas.
  2. Programa de Grupos de Lectura: doce sesiones presenciales semanales en Manizales, grupos de 8 a 12 personas.
  3. Programa de Formación Institucional: diez semanas de formación para equipos de 10 a 25 personas de cooperativas, fondos de bienestar o comités empresariales.

Todos los programas trabajan exclusivamente con información pública publicada por entidades del Estado colombiano. Ningún programa constituye asesoría individual sobre materias reguladas ni reemplaza la consulta con profesionales habilitados.

4. Inscripción y confirmación

La inscripción se formaliza mediante el pago del precio correspondiente. Ánfora Blanca confirmará la inscripción por correo electrónico dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la recepción del pago. La organización se reserva el derecho de cancelar o reprogramar una sesión si no se alcanza el número mínimo de participantes, en cuyo caso se ofrecerá reembolso completo o cambio de fecha.

5. Pagos

Los precios de los programas son:

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los materiales descritos en cada programa. El pago puede realizarse mediante los métodos indicados en la confirmación de inscripción. Ánfora Blanca puede emitir factura electrónica para personas jurídicas que lo soliciten.

6. Política de cancelación y reembolsos

Si el usuario cancela su inscripción con más de cinco días hábiles de anticipación a la primera sesión, se reembolsará el 80% del valor pagado. Cancelaciones realizadas con menos de cinco días hábiles no dan derecho a reembolso, aunque el participante puede ser transferido a una cohorte posterior sujeto a disponibilidad. La organización puede cancelar o reprogramar sesiones por causa de fuerza mayor; en ese caso se reembolsará el valor proporcional o se reprogramará sin costo.

7. Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

8. Propiedad intelectual

Los materiales entregados en el marco de los programas (lectores, hojas de ejercicios, manuales, grabaciones) son propiedad de Ánfora Blanca y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual colombianas. El participante recibe una licencia personal, no exclusiva e intransferible para uso propio. Queda prohibida su reproducción, distribución o comercialización sin autorización expresa.

La información pública de entidades del Estado citada en los materiales pertenece a dichas entidades y es de acceso libre conforme a la ley.

9. Aclaraciones sobre el alcance del contenido

El contenido de todos los programas es información pública general. Ánfora Blanca no presta asesoría legal, financiera ni actuarial. Ningún facilitador está habilitado para emitir concepto individual sobre el caso pensional particular de ningún participante. Cuando una consulta requiere criterio profesional regulado, el facilitador lo señalará e indicará el tipo de profesional adecuado. Esta limitación no constituye un defecto del servicio sino parte inherente de su naturaleza educativa.

10. Limitación de responsabilidad

Ánfora Blanca no será responsable por daños indirectos, consecuentes o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso de los programas. La responsabilidad total de la organización frente a cualquier reclamación no excederá el valor pagado por el programa correspondiente.

11. Indemnización

El usuario indemnizará a Ánfora Blanca frente a cualquier reclamación de terceros derivada del uso indebido de los materiales del programa o del incumplimiento de estos términos.

12. Terminación

Ánfora Blanca puede excluir a un participante de un programa si su conducta afecta negativamente al grupo o incumple estos términos, sin derecho a reembolso. El usuario puede retirarse de un programa en cualquier momento, aplicando la política de reembolsos descrita en la cláusula 6.

13. Resolución de disputas y ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier controversia, las partes intentarán resolverla de manera amistosa en un plazo de treinta días. Si no se alcanza acuerdo, la disputa se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Manizales, Colombia, conforme a la normativa procesal vigente.

14. Disposiciones generales

15. Modificaciones a los términos

Ánfora Blanca puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la nueva fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales, se notificará por correo electrónico a los participantes activos. El uso continuado del sitio o la participación en los programas implica la aceptación de los nuevos términos.

16. Contacto

Para consultas sobre estos términos:
Ánfora Blanca
Carrera 23 #71-49, Manizales 170004, Caldas, Colombia
Correo: [email protected]
Teléfono: +57 606 384 7215